Termeni și Condiții – Pachete si zbouri turistice Heli Transilvania

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de Heli Transilvania, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție informațiile prezentate înainte de a face o rezervare.

1. Pachetele de zbor

1.1. Pachetele de zbor afișate pe website sunt destinate exclusiv tururilor în Munții Rodnei, conform descrierilor disponibile pe site.

1.2. Toate pachetele sunt concepute pentru grupuri complete de 6 persoane, iar prețul afișat este per persoană și nu include TVA.

1.3. Prețurile afișate sunt informative și pot suferi modificări fără notificare prealabilă, în funcție de condițiile operative și disponibilitatea resurselor.

1.4. Pentru confirmarea oricărei rezervări, este necesară contactarea telefonică directă a echipei Heli Transilvania pentru verificarea disponibilității.

2. Disponibilitate și rezervare

2.1. Toate rezervările pentru pachetele de zbor sunt supuse disponibilității elicopterelor și a echipajului în perioada solicitată.

2.2. Heli Transilvania își rezervă dreptul de a refuza orice cerere de zbor dacă:

• Nu există disponibilitate în perioada dorită.
• Nu sunt întrunite condițiile minime de rentabilitate a zborului, precum formarea unui grup complet de 6 persoane sau atingerea unui număr suficient de grupuri pentru operare (in cazul deplasarii intr-o zona ceruta);

2.3. Rezervările pentru servicii de zbor în alte zone/orase (in afara arieri de operare a bazei Heli Transilvania - Munti Rodnei - Localitate Anies, Judet Bistrita-Nasaud) menționate în articolele de pe website necesită o discuție prealabilă cu staff-ul Heli Transilvania pentru a stabili detaliile exacte, calculul costurilor și confirmarea disponibilității.

3. Condiții de plată și anulare

3.1. Confirmarea rezervării se face după achitarea unui avans stabilit de Heli Transilvania, iar restul sumei trebuie achitat înainte de efectuarea zborului.

3.2. În cazul anulării rezervării de către client, suma achitată poate fi returnată doar în anumite condiții, stabilite în momentul rezervării.

3.3. În cazul anulării din motive operaționale (condiții meteorologice nefavorabile, probleme tehnice sau indisponibilitate a echipajului), zborul va fi reprogramat sau suma achitată va fi returnată partial sau integral (condiții stabilite în momentul rezervării).

Termeni și Condiții – Închiriere Elicopter Heli Transilvania

Prin utilizarea serviciilor de închiriere elicopter oferite de Heli Transilvania, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos. Vă recomandăm să le citiți cu atenție înainte de a efectua o rezervare.

1. Condiții generale de închiriere

1.1. Serviciul de închiriere elicopter este disponibil pentru zboruri turistice, corporate, evenimente speciale și alte necesități personalizate, în funcție de disponibilitate.

1.2. Prețul estimat pentru închirierea elicopterului este calculat per oră de zbor și nu include TVA, taxa fiind aplicată conform legislației în vigoare.

1.3. Tarifele pot varia în funcție de tipul elicopterului solicitat, durata zborului, distanța parcursă și alți factori operaționali.

1.4. Pentru o ofertă personalizată și detalii suplimentare privind costurile, vă rugăm să contactați echipa Heli Transilvania.

2. Disponibilitate și rezervare

2.1. Toate solicitările pentru închirierea elicopterului sunt supuse disponibilității aeronavelor și echipajului în perioada solicitată.

2.2. Rezervările trebuie efectuate cu suficient timp înainte pentru a permite organizarea logistică și obținerea aprobărilor necesare.

2.3. Confirmarea rezervării se face doar după semnarea unui contract și achitarea unui avans stabilit de Heli Transilvania.

2.4. Heli Transilvania își rezervă dreptul de a refuza o solicitare de închiriere dacă nu există disponibilitate sau dacă cererea nu întrunește condițiile de operare.

3. Condiții de plată și anulare

3.1. Prețul final al închirierii este stabilit în funcție de durata zborului și ruta aleasă, iar toate costurile suplimentare (taxe aeroportuare, alimentare, staționare, etc.) vor fi comunicate clientului înainte de confirmarea rezervării.

3.2. Plata avansului este obligatorie pentru rezervarea elicopterului, iar restul sumei trebuie achitat înainte de efectuarea zborului.

3.3. În cazul anulării rezervării de către client, avansul achitat poate fi nereturnabil, cu excepția unor situații speciale, menționate în contract.

3.4. Dacă anularea se face din motive operaționale, cum ar fi condiții meteo nefavorabile sau probleme tehnice, Heli Transilvania va reprograma zborul sau va returna sumele achitate.

4. Condiții de siguranță și reguli de comportament

4.1. Toți pasagerii trebuie să respecte regulile de siguranță impuse de echipaj și să urmeze instrucțiunile în timpul zborului.

4.2. Echipajul are dreptul de a refuza îmbarcarea oricărui pasager aflat sub influența alcoolului sau a altor substanțe interzise.

4.3. În cazul în care regulile de siguranță nu sunt respectate, echipajul are autoritatea de a opri sau anula zborul fără rambursarea costurilor.

5. Modificări și responsabilități

5.1. Heli Transilvania își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile prezentate, fără o notificare prealabilă.

5.2. Compania nu poate fi considerată responsabilă pentru întârzieri sau modificări cauzate de factori externi, precum condițiile meteorologice, restricții de zbor impuse de autorități sau situații de urgență.

5.3. Clientul este responsabil pentru respectarea tuturor reglementărilor legale în vigoare privind zborurile comerciale și private.

Pentru informații suplimentare și rezervări, vă rugăm să ne contactați telefonic sau prin e-mail.